РассмотренныйТатьяна, Февраль 22, 2014
Татьяна , 22.02.2014 14:26
когда оформляла полис КАСКО, мне предложили по акции в подарок химчистку салона моего БМВ в АЗИМУТ СП. Решила воспользоваться. Результат: машину не могу забрать третий день. По телефону менеджер обещал, что утром машину сдаешь - вечером забираешь, при приемке мастер Сергей в грубой форме сказал, что такого не может быть, что машину забирать на следующей день. Из салона не звонили, я перед поездкой решила уточнить и выяснила, что машина не готова, что позвонят утром следующего дня, но снова никто не звонил, звоню сама - машина не готова, Сергей сказал, что будет скоро готова, но можно приезжать к вечеру - забирать. Ещё не видела результатов химчистки, впрочем как и машины. Общаются грубо, за задержку даже не извиняются, причину задержки объясняют тем, что "работала другая смена, ничего не знаем".